Chính Sách Đổi Trả

Nếu xác định sản phẩm lỗi do khâu sản xuất khách hàng sẽ được giải quyết như sau:

  • Khi nhận hàng, quý khách được quyền kiểm tra sản phẩm trước khi nhận (đóng dấu, nội dung con dấu), nếu sản phẩm bị méo mó, không được nguyên vẹn quý khách được quyền trả lại hàng cho shipper
  • Nếu nội dung trên con dấu bị sai sót, thiếu chữ hoặc mặt khắc có vấn đề, quý khách hãy liên hệ ngay với Khắc Dấu Quốc Tiến để được hỗ trợ nhanh nhất. Chúng tôi sẽ gia công lại sản phẩm và gửi lại cho quý khách, quý khách sẽ nhận được sản phẩm đổi trả theo thời gian giao hàng quy định của chúng tôi.
  • Nếu quý khách hủy đơn hàng thì sẽ hoàn trả số tiền tương đương giá bán sản phẩm.

Sản phẩm xác định lỗi do người sử dụng: 

  • Sản phẩm không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
  • Đối với trường hợp sản phẩm lỗi do người sử dụng công ty sẽ hỗ trợ thay thế (khi đem đến công ty) và tính phí đối với trường hợp cần thay thế phụ kiện (tùy theo giá phụ kiện).

Nếu bạn đang gặp vấn đề liên quan đến chính sách đổi trả và cần được giải đáp hãy  gọi đến số 0933339833 để được giải đáp nhanh nhất !